Бюро переводов МосБизнесГрупп, Москва

Среднее: 3.0 (2 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

dochya05 26 апр, 2014

опыт общения с бюро переводов МосБизнесГрупп

делают нотариальный перевод с незаверенной копии
не выполняют условия договоренности, не проверяют перевод, не пытаются решать возникшие проблемы, озвучивают разные цены

Пару дней назад мне было необходимо найти бюро переводов, чтобы недорого, рядом с домом и быстро. Обзвонив все бюро в районе, я остановилась на МосБизнесГрупп. Они обещали сделать за 1800 руб., с доставкой на дом бесплатно и быстро. Сделав для себя пометку об этом бюро я отложила этот вопрос на пару дней. И вот когда у меня возникла необходимость сделать перевод документа с нотариальным заверением, я позвонила в это бюро переводов. Трубку снял другой менеджер (в первый раз была женщина, а теперь мужчина), рассказал мне про условия и теперь уже озвучил цену в 1500 руб. Отмечу, что мои требования не изменились - срочный заказ с доставкой на дом. Конечно, меня удивила разница в цене, но это было приятное удивление, т.к. цена упала на 300 руб. Я оставила заявку на перевод и договорилась, что мне доставят перевод вечером этого же дня.

В восьмом часу вечера я вдруг поняла, что мне не позвонил ни менеджер, ни курьер. Решила позвонить сама в их офис. Менеджер девушка сказала, что к сожалению, мой перевод не успели забрать у нотариуса и смогут его доставить только завтра после 15.00. Но я договорилась о доставке до 12.00, т.к. мне надо уезжать, и еще спросила о цене, т.к. о срочности день в день уже не было речи. Цену снизили до 1200 руб. На следующий день в 11.00 утра решила проверить и позвонила сама в офис. Трубку снял мужчина и сказал, что курьер сейчас у нотариуса забирает документ и сразу же едет ко мне. в 12.00 нет ни курьера, ни звонка. Звоню снова в офис, девушка менеджер сказала, что курьер направляется к нотариусу и, что от нотариуса он поедет ко мне. Меня такая нестыковка фактов, конечно же, смутила и я попросила разобраться девушку, где, все же, находится курьер и когда он приедет. Девушка обещала перезвонить. Я прождала полчаса, звонка не было. Когда я сама позвонила и спросила, почему она мне не перезвонила, менеджер ответила, что только собиралась позвонить и сообщила, что курьер будет у меня через час. Ровно через час снова звоню в офис, сообщаю, что курьера нет и он даже не звонил, на что девушка искренне удивляется и говорит, что он едет. Я решила сама пообщаться с курьером и хотя бы выяснить, существует ли, вообще, курьер и попросила его телефон. Телефон дали беспрекословно. Я позвонила курьеру. На мой вопрос когда он приедет ко мне он ответил, что сейчас ждет документы у нотариуса и приедет ко мне когда получит все документы. Я спросила готова ли моя справка, он сказал, что готова. Я попросила привезти перевод срочно, т.к. я уезжаю, на что он ответил, что он не знал, о моей договоренности с менеджерами привезти справку  к 12.00. Но заверил меня, что срочно выезжает ко мне. Через 45 минут мы встретились у метро и пока он искал перевод в куче документов, рассказал, менеджеры во всем винят его и что курьер всегда виноват. А я переживала, что перевода не окажется в его папке. К радости, он нашелся. Я, по привычке, решила проверить перевод. И, о ужас, в переводе ошибка! А времени ждать больше нет. В результате отказ от заказа и потеря времени почти 4 часа. И теперь эта невыполненная заявка стоит нам 4 впустую потраченных дней и денег, которые я могла заработать не будь я в другом городе, в ожидании перевода в другом бюро.

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Даша 13 дек, 2018

Салон красоты Wella Элиза, Москва

Как постоянный клиент салона красоты и могу заверить любого, вы не найдете лучшего места, где вам окажут парихмахерские услуги. Приемлемые цены, море различных акций и скидок, консультации профессиональных стилистов. Всем рекомендую воспользоваться услугами салона, уверяю, вы не ...

Читать полный отзыв

Светлана 13 дек, 2018

Пинеамин® отзывы

Очень неплохой препарат. После курса уколов приливы практически сошли на нет, вес не растет, плюс замечаю, что кожа стала намного лучше. Рекомендовать не могу, так как такие препараты выписывает только врач, но от себя хвалю. ...

Читать полный отзыв

Рогозина Ирина 12 дек, 2018

СК "Благодать", Москва

Несколько лет назад мы с мужем искали строительную компанию, занимающуюся ремонтом квартир, и решили обратиться в СК Благодать. Качество, сроки, цена - все на высшем уровне! Не разочаровали! Совсем недавно мы захотели улучшить внешний вид нашей дачи. Выбирать специалистов, для ...

Читать полный отзыв