ПИLКИ, Санкт-Петербург

В конце августа делала маникюр с гель-лаком в \"Пилках\" на Косыгина. Доставшаяся мне мастер, молодая и с виду приятная девушка, на бейдже которой была указана только одна буква (?), работала неохотно. Я попросила сделать максимально короткие ногти, она укоротила их наискосок кусачками, причем этот скос никуда не ушел. Кутикулу обработала недостаточно, Кое-как запилила, обмахнула кисточкой. Приступили к покрытию. Вижу, что ногтевую пластину она покрывает не полностью. Прошу закрасить. Она отвечает, что \"специально так сделала\". Я спрашиваю, есть ли в этом какая-то технологическая необходимость, на что слышу ответ: \"Мне виднее\". Ну, думаю, и, правда, может, ей \"виднее\", я же не маникюрша. В общем, в тот же вечер из-под ногтей вылез недопил, прихваченный слоями лака и закрепителя. На пятый день на некоторых ногтях лак стал отслаиваться, на восьмой покрытие местами отвалилось. Я позвонила по номеру, указанному на сайте Пилок, там мне вежливо посоветовали оставить на сайте отзыв и заверили, что служба качества свяжется со мной. Не дождавшись звонка, я пошла в салон, где администратор объяснила мне, что гарантия по покрытию у них три дня, и она может записать меня на \"реставрацию\" 100 рублей за ноготь, естественно, за мой счет. Я отказалась. В \"Пилки\" больше не пойду, хотя верю, что и там есть прекрасные мастера, помимо ленивой девушки с именем из одной буквы, которая мне так неудачно для меня досталась. Впредь буду ходить в маленькие салоны, где мастера вежливы, заинтересованы в клиенте, и покрытие держится две-три недели без нареканий к качеству, а реставрация, в случае чего, бесплатна.