Сеть студий маникюра Лены Лениной

Решила к Новому Году сделать праздничный маникюр, но дотянула до последних дней, когда попасть в нормальный салон уже было нереально. Зашла в ближайший к дому торговый центр - ТЦ БУМ, записалась на 19.30 на подходящую мне дату в студию маникюра на втором этаже. В тот день отложила довольно важные рабочие дела, чтобы привести ногти в порядок, приехала за 20 минут до назаначенного времени, так не люблю бежать бегом и ничего не успевать. Подождала до 19.30 и вошла в студию. Мастер была занята, но мне сказали, что она уже заканчивает. Предложили чай или кофе, но я их не пью, к тому же, в маленькой студии было много народу и мало воздуха. Комфортней было походить по тоговому центру. Каждые 10 минут я подходила и спрашивала, когда освободится мастер. Каждый раз мне говорили, что она уже заканчивает. Один раз администратора просто не оказалось на рабочем месте, видела, как она выходила одетая ходила курить, видимо. В 20.10 я подошла в последний раз, и в очередной раз мне сказали, что она заканчивает.  Вот уже 40 минут заканчивает! Я не против подождать ну 10, ну 20 минут, конечно, всякое бывает. Но 40 минут!!! Это уже перебор. Зачем, спрашивается, существует предварительная запись на определённое время, если клиенту около часа приходится ждать? Если мастера не успевают, то пусть тогда не записывают к ним так много людей.  Хотя бы сказали сразу честно, что прождать придётся около часа, тогда бы я могла хотя бы сходить поесть. Интересно то, что когда я записывалась, просила время как можно позже, так как могла приехать только после работы. Сказали, что 19.30 - это максимльный предел, позже нельзя. Очень жаль потраченного впустую времени. После столь долгого ожидания уже не хотелось ничего делать, хотелось просто поехать домой и отдохнуть после тяжёлого рабочего дня и такого разочарования. А почитав тут отзывы, я даже рада, что не стала ждать ещё неопределённое количество времени, ногти целее будут. Единственный плюс салона - красивый интерьер. Девушка-администратор довольно приветливая, ей самой было неуютно от того, что приходится заставлять ждать, но качество обслуживания от этого не меняется. Больше туда не пойду и никому советовать не буду.