Сеть студий маникюра Лены Лениной

22 августа записалась по телефону в этот салон на этот же день на классический маникюр и покрытие ногей на ногах обычным лаком. Причем для покрытия я принесла свой личный лак.

У меня по умолчанию все звонки на телефоне записываются, поэтому могу дослосно процитировать разговор.

По стоимости услуг на сайте выходило около 500 р.

Но по окончанию работ мне пробили чек на 700 р. примерно. Я торопилась, поэтому оплатила и уже дома внимательно посмотрела распечатку чека.

Там вместо покрытия обычным цветным лаком за 240 рублей было покрытие Винилюксом за 399 р.

Я позвонила опять в салон и попросила объяснить. Мне заявили, что мастер должна была перед началом объяснить мне, что покрытие будет Винилюксом. На мой ответ, что мало того, что мне мастер ничего не сказала, так еще и лак был мой, а он обычный совершенно - последовало хамство.

Завтра иду в салон скандалить и буду требовать возврата 159 р.

Да, сумма маленькая, но мне обидно, что я уже который год являюсь их клиентом и они обманули меня.

Подозреваю, что они и раньше так делали, потому что всегда сумма услуг на сайте была одна, а по факту получалась всегда выше. Просто я только сейчас обратила на это внимание.

Будьте осторожны!