Сеть студий маникюра Лены Лениной
не ходите никогда
Здравствуйте! Никогда не писала отзывы, но сейчас не могу сдержаться и хочу предостеречь других от ошибки которую совершила я.Увидела акцию в студию Лены Лениной, посмотрела адреса и поняла, что до ближайшего салона мне буквально 5 минут и почему бы не сьэкономить немного и не попробовать.После покупки купона, позвонила по указанному на сайте номеру(общий кол центр) и записалась на маникюр(вот тут уже надо было задуматься, когда специалист call-центра сказала:Вы не с того начали, надо было предупреждать, что у вас купон, по купону обслуживают другие мастера)Пришла в салон в назначенное время , администратор (с очень недовольным лицом) сообщила, что мне нужно подождать, мастер занят. Я отсидела в ожидании 30 минут, после чего подошла уточнить к администратору, как долго ещё продлиться ожидание, она сообщила мне, что точно не менее 10-15 минут. Таким временем я, к сожалению, не располагала, да и считаю, что ожидание очереди по записи в течении 40-45 минут просто недопустимо. Но т к купон был уже оплачен , попросила переписать на другой день, хотя настроение ужа было испорчено.Пришла в салон на следующий день, ожидание было всего 10 минутным). \"Чудо мастер\" приступил к своей работе. Все время рассказывая про проблемы в студии, про эту отвратительную акцию биллиона, за которую они не получают ни копейки. Про отвратительно заточенный инструмент который можно выбросить на помойку, потому что работать им невозможно. К этому рассказу подключились все мастера салона, высылая проклятия в адрес тех кто покупает купоны т. К им нужно кормить детей, а из за таких как я они ничего не заработают, про то, что 3 мастера у них уволились только из- за этих купонов)про \"проклятия\" это цитата). Таким \"врагом народа\" я себя никогда не чувствовала. Под эти рассказы ногти были \"обработаны\" видимо из-за инструмента и \"мастерства мастера\"(потому что когда я спросила у мастера, если здесь так плохо почему вы не идёте в другие места, хотя бы в \"город Красоты\", мне было сказано: кто же нас туда возьмёт, там опыт работы нужен) я не могу словами передать качество этой работы, заусенцы и кутикулла весели \" лохмотьями\". Мы перешли к выбору покрытия и дизайна. Журнал с дизайном я думаю, мы вместе с мастером видели впервые т. К она сама удивлялась тому, \"надо же что здесь понарисованно\" и это , наверное, неделю рисовать ещё и по линейке) Т. К настроение было безвозвратно потеряно и было одно желание бежать оттуда, я сказала, что давайте сделаем что- нибудь элементарное в \"постельных\" нежных тонах и добавим немного страз как на картинке. Тут то и началось самое интересное, мне сообщили, что материал им давно не завозили и поэтому \"ходовых\" покрытий у них не осталось, а стразы, вообще, не привозили больше 2-х месяцев. Я уже согласилась на самое обычное покрытие shellac, в более менее приемлемом цвете. Мастер начала покрывать то и дело переворачивая тюбик с лаком и сообщая, что и лак засохший и база и даже попросила администратора, не проводить пока по кассе т. К неуверенна, в благополучном исходе. После того, как я высушила ногти в лампе, все покрытие свернулось. Мастер сказала , что она этого и ожидала т. К эту лампу давно нужно выкинуть она испорчена. И спросила меня что будем делать. На тот момент я провела в салоне более 3 часов, у меня уже не было возможности да и моральных сил продолжать все это. Решили все Снимать и продолжить завтра и время они мне могут предложить самое ранее пока нет посетителей и не видит камера наблюдения. В 10.00 следующего дня(как будто у меня нет ни проблем ни забот) я пришла закончить этот \"адский\" маникюр.Мастер сама выбрала единственно возможный лак(другие закончились) ,я терпеть не могу перламутровые оттенки, но выбора у меня не было.Висевшую кутикулу и заусенцы она опять попыталась на сухую отрезать неработающим инструментом, сообщив, что после меня просто возьмёт и выкинет её. База была засохшая, они все вместе пытались её разбавить, лак был густой никак не хотел \"ложиться\" они все ми стояли и давали советы как его лучше нанести, в итоге размазывали они его в 4!!! Слоя.Маникюр получился фееричный.обычно мой супруг не замечает изменений в моей внешности, но тут придя домой я услышала от него фразу:\"что с твоими ногтями\"Сегодня(на след. День) уже половина ногтей \"облупилась\" , на руки смотреть страшно. Очень жаль, что невозможно выложить фото маникюра.После своего длинного эмоционального рассказа, хочу обратиться к руководству студий маникюра :цель этих акций, привлечение клиентов к плохо проходимым точкам. Но после такой организации бизнеса, хочется кричать на каждом углу \"не вздумайте туда ходить!\" Очень прискорбно, что вы не цените клиентов и не думаете, что это Ваши деньги!Обиды на персонал нет, они не виноваты , не получают деньги за проведение данных акций, но клиенты не должны страдать от этого!!! Посещение салонов красоты для женщины-праздник! Посещение данного заведения обернулось для меня каторгой и принесло только отрицательные эмоции.Итог сей басни- \"не гнался бы ты поп за дешевизной!\"
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
