ПИLКИ, Санкт-Петербург

Перед отпуском решила сделать маникюр и обратилась в салон Пилки на Туристкой ул в СПб. Маникюр был успешно сделан, сфотографирован и оплачен. Но через неделю, ногти отрасли, и стало заметно что ногтевая пластина повреждена. На всех пальцах ужасные полукруглые красные полосы, которые было не скрыть даже лаком, так как виднелись отчетливые выемки. Очевидно, маникюрша делая механическую обработку подпилила мне и ногтевую пластину. Весь отпуск я прятала руки, так как полосы были хорошо видны, даже с лаком. Отмучившись месяц и вернувшись, я зашла в салон показать им их работу. Ногтевая пластина с уродливым бурым полукругом отросла почти на треть всей длины ногтя, то есть мне еще около двух месяцев ходить с такими ногтями! На мое удивление, администратор заявила что после маникюра у меня было все хорошо, а что дальше я делала со своими ногтями это не их проблема. Мастер, которая делала мне маникюр - очень хороший мастер, а кто я они знать не знают, да и ногтевая пластина до и после полосы здоровая. Это конечно, должно было меня взбодрить, ведь я не потеряла ее полностью, а бурую полосу можно воспринимать и как дизайн) никаких извинений или даже озабоченности, а ведь эта работа мастера их салона! Под моим нажимом они все таки сфотографировали мои ногти и приняли мою жалобу, но ответа так нет. Мой вывод, не ходите в салон где нет даже понятия об ответственности за работу их мастеров. С вашими ногтями сделают что угодно, а виноваты будете вы.