Ветклиника "Оберег" на ул. Илимская, г. Москва, Москва

Отвратительное отношение к клиентам и животным! Предложили собаке с переломом продолжать операции два дня! Час ожидания в клинике и даже не обезболили!

16.11.2016 в районе 22:00 приехала в клинику с маленькой во всех смыслах собакой, которая только что сломала ногу. Предварительно около 21:30 позвонила и уточнила, на месте ди хирург и могут ли собаке в это время сделать рентгеновский снимок. Говорят \"Да, все есть, приезжайте\". Приехала. Первые 20 минут администратор в принципе не могла мне уделить внимание, хотя я обозначила, что у собаки перелом. Единственное, что мне сказали, что жать мне не меньше полутора часов. Вариантов нет, села ждать. Еще где-то через 15 минут напомнила о себе, спросила, чего я жду, если меня даже не внесли в электронную очередь. Администратор нехотя начала заполнять мои данные, а заполнив их, еще раз сказала, что мне ждать приема не менее полутора часов (в клинике кроме меня еще два человека, а по коридору туда-сюда ходят врачи). А потом с серьезным таким видом говорит \"я должна вас предупредить, что собаку посмотрит терапевт, сделает снимок, может быть наложит шину, а оперировать собаку будут ЗАВТРА-ПОСЛЕЗАВТРА, потому что хирурга после 21:00 в клинике нет\". То есть она предлагает собаке с переломом ноги ждать два дня до операции (как потом выяснилось в другой клинике, это был перелом со смещением и вывихом). Вот это клиника. Вот это сервис. В итоге в этой клинике я потеряла около часа, и за это время собаку даже не обезболили! В итоге я развернулась и поехала в ближайшую действительно круглосуточную клинику, где собаке СРАЗУ, без всяких очередей сделали ренген, прооперировали, ночью позвонили и отчитались об операции, откачали с стационаре от наркоза и утром выдали уже со спицами и отошедшую от наркоза. В общем, сомнительный Оберег! Никому не советую туда обращаться, и сама больше ни ногой.